Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En Scholarxetharolone recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte la mejor experiencia educativa posible. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios de análisis financiero y mejorar continuamente nuestra plataforma de aprendizaje.

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de registro y autenticación de cuenta
• Preferencias de comunicación y configuración de perfil
• Historial de participación en programas educativos
• Datos de progreso académico y certificaciones obtenidas

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma. Esto incluye páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias de contenido. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y desarrollar contenido más relevante para nuestros estudiantes.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Nuestro compromiso es proporcionar una experiencia de aprendizaje personalizada mientras mantenemos la máxima protección de tus datos.

• Personalización de contenido educativo y recomendaciones de aprendizaje
• Comunicación sobre programas, eventos y actualizaciones relevantes
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos
• Verificación de identidad y prevención de accesos no autorizados
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Soporte técnico y atención al estudiante personalizada

Protección y Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan tecnologías de cifrado avanzadas y seguimos las mejores prácticas de la industria para mantener tus datos seguros.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Actualizaciones de seguridad automáticas en todos nuestros sistemas

Controles de Acceso

Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos. Todo el acceso está registrado y auditado regularmente para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad.

Tus Derechos y Controles

Como usuario de Scholarxetharolone, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

Derechos Fundamentales

• Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Nuestras políticas de retención están diseñadas para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades operativas y requisitos legales.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos de progreso académico: 7 años después de la finalización del programa
• Comunicaciones de soporte: 3 años después de la resolución
• Datos de facturación: Según requieran las obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Cuando eliminamos información, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Esto incluye la eliminación física de datos de nuestros servidores y sistemas de respaldo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el rendimiento de nuestro sitio web y personalizar el contenido educativo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma
• Cookies de marketing: Personalizan el contenido educativo relevante

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales están basadas en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información.

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Auditorías regulares de proveedores internacionales

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de tu email registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.